①직장 기풍 조성의 주역

어느 직장에서든 불자(拂子)는 지도자로서의 사명을 다 하여야 한다.

직장에는 공식적 조직이 있다. 거기에는 각급 책임자가 배치되어 있고 하위자는 상급자의 지휘 감독 하에 있는 것이다.

그러므로 직장에서의 지도력은 조직표상의 상위자가 발휘하는 것이며, 하급자는 어느 때이고 그 지도력을 행사할 기회가 없는 것이라고 생각되기가 쉽다.

그러나 실지로는 그렇지 아니하다. 직장에는 공식적 조직 말고 비공식적 조직이 반드시 있는 법이다.

지역적 인연이나 학벌적 관념에서 이루어지는 비공식적 조직도 물론 있기는 있지만, 이러한 것은 비공식적 조직이면서도 눈에 띄는 조직인 까닭에 어느 면에서 보면 사실상의 공식화된 조직이라고 볼 수도 있다.

그러나 아주 눈에 띄지 아니함은 물론, 있다는 사실조차도 인식되지 아니 하는 세력이 있으니 그것은 분위기의 조성자이다. 어느 직장에고 가보면 제3자에게 느껴지는 어떤 기풍이 있게 마련이다. 「앤더스」이라는 경영학자의 지적처럼 경영관리는 기법이라기보다는 경영자의 태도이고 더 나아가서는 철학이라고 보아야 하기 때문에 경영자의 인생 철학이 그대도 나타난 것이 그 기업의 기풍인 것이다.